Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Transición de Vida® recopila, utiliza y protege la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web. Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con la LGPD Europea y otras regulaciones aplicables.

 

Recopilación de Información

Recibimos, recopilamos y almacenamos información que ingresas en nuestro sitio web o nos proporcionas de otras maneras. Esto incluye la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectarte a Internet, datos de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, contraseña, información sobre tu computadora y conexión, así como tu historial de compras. Utilizamos herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, como tiempos de respuesta de la página, duración de las visitas a páginas específicas, información de interacción en la página y métodos utilizados para navegar fuera del sitio. También recopilamos información de identificación personal, detalles de pago, comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

 

Uso de la Información

La información personal que recopilamos se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:

- Proporcionar y operar los servicios ofrecidos en nuestro sitio web.
- Ofrecer asistencia continua al cliente y soporte técnico a nuestros usuarios.
- Comunicarnos con nuestros visitantes y usuarios mediante avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales.
- Crear datos estadísticos agregados y otra información no personal, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para mejorar nuestros servicios y proporcionar estadísticas relevantes.
- Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

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Almacenamiento de Datos

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite vender productos y servicios. Los datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, sus bases de datos y aplicaciones generales. Wix.com garantiza la seguridad de tus datos al almacenarlos en servidores seguros detrás de un firewall.

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Seguridad de Pagos

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra compañía cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council. Esto garantiza el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

 

Comunicación

Nos comunicaremos contigo para notificarte sobre tu cuenta, resolver problemas, cobrar tarifas o dinero adeudado, sondear tus opiniones a través de encuestas, enviar actualizaciones sobre nuestra empresa o hacer cumplir acuerdos y leyes aplicables. Esta comunicación puede realizarse por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto o correo postal.

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Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Si realizamos cambios sustanciales, te notificaremos que la política se ha actualizado.

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Tus Derechos

Si deseas acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, por favor, contáctanos en hola @ transiciondevida.es o envíanos un correo a Passeig de Sant Bernat 21 - Sabadell, Barcelona, España 08207.

Te recordamos que es importante revisar esta política de privacidad con regularidad para mantenerte informada sobre cómo manejamos tus datos personales. Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de esta política, no dudes en contactarnos.

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Fecha de Última Actualización: 02 de Noviembre de 2023

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